Merancang perjalanan sememangnya satu pengalaman yang mengujakan. Namun begitu, kadangkala perkara yang tidak dijangka boleh berlaku; perubahan jadual kerja, kecemasan keluarga, atau sekadar ingin ubah destinasi. Menyedari hakikat ini, AirAsia MOVE tampil dengan satu ciri baharu yang sangat dinanti-nantikan oleh ramai pelancong iaitu Easy Cancel.
Ciri ini diperkenalkan sebagai solusi untuk memberikan lebih fleksibiliti dan ketenangan kepada pelanggan AirAsia, khususnya mereka yang merancang perjalanan jangka panjang atau dalam situasi yang tidak menentu. Berikut adalah segala yang korang perlu tahu tentang fungsi Easy Cancel dan bagaimana ia boleh dimanfaatkan.
Apa Itu Easy Cancel?
Easy Cancel merupakan ciri tambahan (add-on) eksklusif di aplikasi AirAsia MOVE, yang membolehkan pengguna membatalkan tempahan penerbangan sehingga 48 jam sebelum waktu berlepas dan menerima bayaran balik antara 80% hingga 100%. Ini termasuk bayaran untuk bagasi, makanan dalam penerbangan, pilihan tempat duduk, dan pelbagai tambahan lain.
Dengan adanya ciri ini, pelanggan kini mempunyai lebih kuasa untuk mengurus dan menyesuaikan perjalanan mereka tanpa perlu risau tentang kerugian besar akibat pembatalan.
Kelebihan Easy Cancel
Berikut antara kelebihan utama ciri ini:
- ✅ Fleksibiliti Tinggi: Boleh batalkan sehingga 48 jam sebelum berlepas.
- ✅ Bayaran Balik Terjamin: Antara 80% hingga 100% daripada jumlah tempahan.
- ✅ Meliputi Add-ons: Termasuk bagasi, makanan, tempat duduk dan perkhidmatan tambahan lain.
- ✅ Proses Mudah Melalui App: Tiada borang rumit atau proses panjang.
Cara Mengaktifkan Easy Cancel
Untuk menikmati kemudahan ini, korang perlu aktifkan Easy Cancel semasa proses tempahan tiket melalui aplikasi AirAsia MOVE. Ciri ini tidak boleh ditambah selepas tempahan dibuat. Jadi, pastikan korang pilih pilihan ini sebelum membuat pembayaran.
Langkah-langkah ringkas:
- Buka aplikasi AirAsia MOVE.
- Pilih penerbangan dan teruskan ke halaman pembayaran.
- Tambahkan Easy Cancel sebagai add-on.
- Selesai pembayaran seperti biasa.
- Laluan Yang Layak
Ciri Easy Cancel tersedia untuk kebanyakan laluan AirAsia, kecuali:
- Penerbangan ke Korea Selatan
- Laluan domestik dalam Indonesia
Bagi laluan AirAsia X seperti Kuala Lumpur ke Almaty atau Sydney, ciri ini dijangka tersedia menjelang akhir Mei 2025.
Bagaimana Proses Pembatalan dan Bayaran Balik Berfungsi?
Sekiranya korang memutuskan untuk membatalkan penerbangan:
- Lakukan pembatalan dalam aplikasi sekurang-kurangnya 48 jam sebelum berlepas.
- Sistem akan memproses bayaran balik secara automatik.
- Wang akan dikreditkan semula dalam masa 10 hari bekerja.
Ciri Easy Cancel oleh AirAsia MOVE sememangnya satu langkah inovatif yang memudahkan pelancong mengurus perjalanan mereka dengan lebih yakin. Dalam dunia yang semakin tidak menentu, fleksibiliti seperti ini sangat dihargai dan pastinya menjadi nilai tambah kepada pengalaman pelanggan.
Artikel Berkaitan : Polisi Baharu Bawa Power Bank dalam Penerbangan AirAsia 2025
Jadi kalau korang sedang merancang penerbangan bersama AirAsia, pastikan semak dan tambah Easy Cancel dalam tempahan korang untuk lebih ketenangan.
Nak lebih banyak info dan tip berkaitan penerbangan dan pelancongan? Jangan lupa follow media sosial Projek Travel dan kongsi artikel ini dengan rakan-rakan yang suka travel!
One thought on “Easy Cancel AirAsia MOVE: Pembatalan Tiket Penerbangan & Refund Penuh”